Bezirk · Berlin
Wenn in Mitte die Heizung ausfällt
Wer in Mitte vor einem kalten Heizkörper steht, schaut zuerst auf Raumregler, Uhr und Manometer und greift dann zum Telefon. Mitte gehört zu den Berliner Bezirken ohne Grenze zu Brandenburg und grenzt an Reinickendorf, Pankow, Friedrichshain-Kreuzberg, Tempelhof-Schöneberg und Charlottenburg-Wilmersdorf. Mit Display-Code und Etage im Kopf ist das Gespräch kurz.
Was Sie selbst sicher tun können
- Raumregler und Uhr prüfen Ein falsch gestelltes Programm oder die Sommerstellung wirkt wie ein Ausfall. Ein Blick auf Betriebsart und Schaltzeit schließt diese Ursache aus.
- Anzeige und Code aufschreiben Die Meldung im Display ist die Sprache der Anlage. Wer sie wörtlich abschreibt, nimmt dem Betrieb Rückfragen ab und grenzt die Ursache früh ein.
- Manometer ablesen Der Zeiger gehört in den markierten Bereich. Steht er weit darunter, arbeitet die Anlage nicht mehr sauber, und Wasser kommt nur über Füllschlauch und Systemtrenner nach der Geräteanleitung nach, bei Unsicherheit besser durch den Betrieb.
- Heizkörper mit Tuch entlüften Steht eine eigene Therme in der Wohnung, stellen Sie diese kurz ab; die Hausanlage im Keller überlassen Sie dem Betrieb. Öffnen Sie das Ventil vorsichtig mit dem Schlüssel, und fangen Sie austretendes Wasser mit einem Tuch auf. Danach prüfen Sie den Druck.
- Hausverwaltung benachrichtigen In der Mietwohnung klärt die Verwaltung Zugang zum Heizraum und die Anlagenunterlagen. Sagen Sie ihr, ob nur Ihre Wohnung oder mehrere Wohnungen kalt bleiben.
Heizung Notdienst Mitte bei Störungen
Aus dem Alltag in Wohnung und Keller: sechs Lagen, zu jeder der erste Handgriff und eine Einordnung, was danach Sache der Fachkraft ist.
Heizung ausgefallen in Mitte, vierter Stock
Im Treppenhaus ist es noch mild, in der Wohnung unter dem Dach kühlt es aus, und alle Heizkörper bleiben kalt. Sehen Sie nach, ob der Regler auf Heizen steht und die Uhr nicht abgelaufen ist. Notieren Sie den Code im Display. Hängt die Anlage am Heizungsnotschalter, kontrollieren Sie, dass er auf Ein steht.
Regler, Uhr und Notschalter kontrollieren
Kaltes Wasser an der Brause trotz warmer Heizkörper
Unter der Brause bleibt es eisig, während die Heizkörper im Bad angenehm warm sind. Bei der Kombitherme steuert ein eigener Sollwert das Warmwasser. Kontrollieren Sie ihn am Gerät und öffnen Sie den Hahn vollständig. Bleibt der Fehler, ist eher die Warmwasserbereitung selbst betroffen als die Heizung.
Warmwasser-Sollwert am Gerät ablesen
Die Gastherme in der Küche steht auf Störung
Das Display blinkt, die Flamme zündet nicht, und es wird still im Gerät. Die Verkleidung bleibt geschlossen, auch wenn sie sich leicht abnehmen ließe. Schreiben Sie den Code ab und drücken Sie die Entstörtaste einmal. Bei Gas- oder Abgasgeruch bleibt jeder Schalter unberührt; das Gespräch führen Sie erst draußen, mit dem Entstörungsdienst des Gasnetzbetreibers oder unter der 112.
Code notieren, Entstörtaste einmal drücken
Der Ölbrenner im Hofkeller verriegelt
Aus dem Kellerraum hinter dem Hof ist ein Klacken zu hören, dann bleibt es still, und eine Lampe am Brenner leuchtet rot. Lesen Sie den Tankinhalt ab und schauen Sie auf den Ölfilter. Entstört wird nur einmal, sonst sammelt sich Öl im Brenner und kann verpuffen. Mehr bleibt dem Betrieb vorbehalten.
Tankinhalt ablesen, nur einmal entstören
Die Wärmepumpe bläst kalt oder vereist
Am Außengerät hängt Reif, der Ventilator dreht, doch im Haus wird es nicht warm. Eine Vereisung samt Abtauphase gehört zum normalen Betrieb. Bleibt es kalt, notieren Sie den Fehlercode am Regler. Sicherung und Elektrik lassen Sie unberührt. Ein Heizstab im Notbetrieb darf nur nach der Anleitung zugeschaltet werden.
Fehlercode am Regler notieren
Das Thermostat dreht sich, der Heizkörper bleibt kalt
Sie drehen am Kopf auf Stufe fünf, und nichts passiert. Dann hängt meist der Stift im Ventil fest. Lösen Sie den Thermostatkopf vom Ventil und drücken Sie den Stift ein, bis er zurückfedert. Fühlt sich der Heizkörper oben kühl an und gluckert es, entlüften Sie ihn mit dem Schlüssel und legen ein Tuch unter.
Thermostatkopf abnehmen, Stift gängig machen
Therme in Mitte auf Störung? Anrufen.01579 2842274
Heizung in Mitte zwischen Spree, Panke und Kanälen
Der Bezirk entstand aus der Fusion der früheren Bezirke Mitte, Tiergarten und Wedding. Seine Ortsteile reichen von Wedding und Gesundbrunnen über Moabit bis ins Hansaviertel. Jeder hat eine eigene Bebauung, doch im Keller entscheidet am Ende immer dieselbe Frage: Hängt das Haus an einer zentralen Anlage, oder wärmt jede Wohnung für sich?
Neben der Spree prägen die Panke, der Landwehrkanal, der Westhafenkanal und der Berlin-Spandauer Schifffahrtskanal die Gewässer. Die Panke mündet in den Nordhafen am Schifffahrtskanal. Zu den großen Grünflächen zählen der Große Tiergarten, der Volkspark Rehberge und der Volkspark Humboldthain, dazwischen liegen dichte Häuserblöcke.
Als Verkehrsachsen dienen die historischen Ausfallstraßen Brunnenstraße, Chausseestraße und Müllerstraße sowie die Straße des 17. Juni. Für Sie am Telefon wichtiger als jede Straße ist die genaue Anschrift mit Vorderhaus, Hinterhaus, Aufgang und Stockwerk. Mit diesen Angaben lässt sich der Weg durch Hof und Treppenhaus zum Heizraum beschreiben.
Die Siedlung Schillerpark im Wedding gehört zur Berliner Moderne und zum UNESCO-Welterbe.
Nach dem Anruf
Wichtig sind am Hörer Gerätetyp, Meldung im Display, Stand am Manometer, Haustyp und Etage. Anhand dessen wählen wir den passenden Heizungsbetrieb aus der Region für die Vermittlung; diese Angaben bekommt er vorab.
- PrüfenNotschalter und Betriebsart prüfen.
- AnrufenGebäudeart und Heizungsart sagen.
- VermittlungDer Auftrag geht an einen Fachbetrieb.
- AbrechnungDer Betrieb rechnet direkt mit Ihnen ab.
Fehlersuche und Reparatur übernimmt der Betrieb selbst. Abgerechnet wird unmittelbar mit ihm. Halten Sie Schlüssel für Wohnung und Keller sowie vorhandene Wartungsunterlagen bereit, damit der Weg zum Gerät frei ist.
Wohnung kühlt aus? Rufen Sie an.01579 2842274
Fernwärme, Therme oder Kessel im Haus
Das Berliner Fernwärmenetz speist sich unter anderem aus einem erdgasbetriebenen Heizkraftwerk in Mitte; das Heizkraftwerk Moabit nutzt Steinkohle und Biomasse. Wo ein Haus am Netz hängt, gibt die Hausübergabestation im Gebäude die Wärme an Heizung und Warmwasser weiter, meist getrennt durch einen Wärmeübertrager.
Im Keller erkennen Sie sie an Zählern, Plomben und dicken Leitungen mit Vorlauf und Rücklauf. Steht stattdessen ein Kessel mit Schornsteinanschluss oder hängt eine Therme an der Wand, gehört die Wärmeerzeugung zum Haus selbst. Die verplombte Primärseite bleibt in jedem Fall dem Fernwärmeversorger vorbehalten.
Gasetage im Gründerzeithaus
Die Blockbebauung nach dem Hobrecht-Plan prägt viele Gebiete des Bezirks.
Typisch sind fünf- bis sechsgeschossige Mietskasernen mit Seitenflügeln und Hinterhäusern. In solchen Gründerzeithäusern verbreitet ist die Gasetagenheizung: Jede Wohnung besitzt ihre eigene Kombitherme, meist in Küche, Bad oder Flur.
Über Schornstein oder Schacht strömen die Abgase ins Freie. Wandthermen ohne Luft-Abgas-System beziehen ihre Verbrennungsluft aus der Wohnung, daher sind Lüftungsschlitze in Türen vorgesehen. Bei Brennwertgeräten mit Luft-Abgas-System entfällt dieser Bedarf. Verstellte oder zugeklebte Schlitze sollten Sie wieder freilegen, ohne Werkzeug.
Ortsteile im Bezirk Mitte
- Mitte
- Gesundbrunnen
- Wedding
- Moabit
- Tiergarten
- Hansaviertel
- GesundbrunnenVolkspark Humboldthain, Brunnenviertel und Badstraßen-Kiez liegen hier
- WeddingÜberwiegend Gründerzeitviertel südlich der Seestraße
- MoabitFast vollständig von Wasserstraßen umgeben, mit Stephankiez und Westhafen
Auch wer in Tiergarten oder im Hansaviertel wohnt, kann anrufen, wenn die Heizung ausfällt; beide Ortsteile liegen im Bezirk Mitte.
Angrenzende Bezirke
Heizungsnotdienst Mitte: erst prüfen, dann anrufen.
Heizungsnotdienst01579 2842274