Ortsteil · Lichtenberg
Fennpfuhl: Heizung und Warmwasser im Notfall
Fennpfuhl grenzt an Weißensee und Prenzlauer Berg, und im Südwesten bildet die Ringbahn zugleich die Bezirksgrenze zu Pankow. Werden in einem der Blöcke die Heizkörper kalt, helfen zuerst Raumregler und Display. Danach lässt sich der Anruf in Ruhe vorbereiten.
Sicher bleiben, ruhig prüfen
- Gasgeruch: raus und von draußen 112 Wer Gas riecht, fasst keinen Schalter an, klingelt nicht und telefoniert nicht im Haus. Die Fenster öffnen, das Haus räumen und von der Straße aus die 112 wählen. Ein Heizungsbetrieb ist dann nicht der erste Anruf.
- Raumregler, Uhr und Betriebsart prüfen Steht das Heizprogramm auf Absenkung oder im Sommermodus, sieht das aus wie ein Ausfall. Der Blick auf den Regler klärt das ohne Werkzeug und ohne Risiko.
- Display und Manometer ablesen Meldung und Druck gehören zusammen auf den Zettel. Beide Angaben ordnen die Störung für den Betrieb vor, und beide sind mit einem Blick erfasst.
- Nachbarn und Verwaltung fragen Fehlt die Wärme gleich in mehreren Wohnungen, sitzt der Fehler wahrscheinlich im Steigstrang oder in der Übergabestation. Die Verwaltung weiß, wo Technikraum und Schlüssel sind.
- Eine Wärmeinsel schaffen Ein Zimmer zum Aufenthalt, Fenster dicht, Türen zu Räumen mit Leitungen offen. Ersatzheizung mit Flamme, Gasofen oder Heizlüfter bleiben aus dem Spiel. Decken und warme Kleidung helfen, ebenso warme Getränke. Wer Kinder oder ältere Angehörige im Haushalt hat, legt den gemeinsamen Raum möglichst dorthin, wo es noch am wärmsten ist.
Heizungsnotdienst Fennpfuhl von Therme bis Heizkörper
Gas, Öl, Wärmepumpe, Strang oder Station: Diese Fälle ordnen Anzeichen und ersten Handgriff, ohne dass Sie an Geräten arbeiten müssen.
Heizung ausgefallen in Fennpfuhl, Hochhaus kühlt aus
Im Hochhaus bemerken Bewohner den Ausfall zunächst an kalten Heizkörpern und kühlen Räumen. Sie prüfen Regler, Uhr und Betriebsart und schreiben die Anzeige ab, wenn eine erscheint. Fragen Sie im Haus, ob Nachbarn dasselbe bemerken. Gemeinsam gemeldet, lässt sich die Reichweite der Störung einordnen.
Regler, Uhr und Nachbarn befragen
Ölbrenner im Keller verriegelt
Wo ein Haus mit Öl heizt, bleibt der Brenner bei einer Störung stehen, und eine Lampe leuchtet rot. Der Tankinhalt wird abgelesen, der Ölfilter angesehen. Ein einziger Entstörversuch ist erlaubt, jeder weitere birgt die Gefahr, dass überschüssiges Öl zündet. Mehr unternimmt ein Laie nicht.
Tank ablesen, höchstens einmal entstören
Wärmepumpe liefert zu wenig
Das Außengerät läuft, doch die Wohnung wird nicht warm. Reif und kurze Abtauphasen sind normal. Meldet der Regler einen Fehler, wird er abgelesen. Sicherungen, Elektrik und Kältekreis bleiben unberührt. Ein Heizstab für den Notbetrieb wird nur so zugeschaltet, wie es die Anleitung ausdrücklich vorsieht.
Fehlermeldung am Regler ablesen
Ein einzelner Heizkörper bleibt kalt
Fünf Heizkörper werden warm, der im Kinderzimmer nicht. Meist klemmt das Ventil, oder Luft hat sich im Heizkörper gesammelt. Lösen Sie das Thermostat vom Ventil und drücken Sie den Stift hin und her. Klingt es nach Luft und hängt in Ihrer Wohnung eine Therme, stellen Sie diese kurz ab; in einer Hausanlage lassen Sie Pumpe und Heizraum in Ruhe. Anschließend entlüften Sie am Ventil mit dem Schlüssel über einem untergelegten Tuch.
Stift am Ventil bewegen, danach entlüften
Der Anlagendruck bricht ein
In einem hohen Haus ist der Sollwert größer als im Einfamilienhaus, denn die Wassersäule drückt von oben. Fällt der Zeiger trotzdem unter die Markierung, schaltet die Anlage aus. Der Wert gehört auf den Zettel. Beim Nachfüllen sind Füllschlauch, Systemtrenner und Anleitung Pflicht, ohne sie bleibt der Hahn zu.
Manometer ablesen, Sollwert der Markierung beachten
Hausanschlussstation meldet Störung
Im Keller hängen Zähler, Regler und Pumpen der Station. Die Meldung am Regler wird abgelesen. Armaturen und Plomben der Primärseite berühren Sie nicht, sie gehören dem Fernwärmeversorger. Die Hausseite mit Pumpen und Reglern ist Sache eines Heizungsbetriebs. Fällt die Wärme gleich in mehreren Häusern aus, spricht das für das Netz.
Meldung am Regler lesen, Plomben unberührt
Heizungsnotdienst für Fennpfuhl: hier anrufen.01579 2842274
Heizung in Fennpfuhl zwischen Landsberger Allee und Pfuhl
Fennpfuhl ist eine Großwohnsiedlung in Plattenbauweise mit Wohnhochhäusern, darunter das Doppel-Hochhaus am Roederplatz und Gebäude am Anton-Saefkow-Platz. In Plattenbauten sitzt die Wärmequelle meist zentral im Keller des Hauses oder Blocks, und wer wissen will, wie sein Haus heizt, fragt die Verwaltung. Mit der Großsiedlung begann in Berlin das DDR-Wohnungsbauprogramm.
Der Fennpfuhl, ein Teich, ist über die Fennpfuhlbrücke mit dem Langpfuhl verbunden und wird vom Fennpfuhlpark umgeben. Ein übergeordneter Grünzug führt vom Volkspark Prenzlauer Berg, der am nördlichen Rand liegt, bis zum Stadtpark Lichtenberg. Hauptzentrum ist das Wohnquartier am Fennpfuhl mit Grün-, Freizeit- und Sportflächen.
Die Landsberger Allee ist die Ost-West-Achse des Ortsteils, nord-südlich verlaufen die Indira-Gandhi-Straße und der Weißenseer Weg. Der Anton-Saefkow-Platz ist das gesellschaftliche Zentrum. Die S-Bahnhöfe Landsberger Allee und Storkower Straße an der Ringbahn liegen knapp außerhalb des Ortsteils.
Altbauten sind in Fennpfuhl nur vereinzelt erhalten, etwa die Villa am Fennpfuhl.
Nach dem Gespräch
Hilfreich sind Anlagenart, Display-Meldung, Anlagendruck, Gebäudeart und Etage. Hochhaus oder Zeilenbau, Fernwärme oder eigene Therme: Solche Angaben lenken die Wahl des Heizungsbetriebs aus der Region.
- PrüfenRegler, Display und Druck ansehen.
- AnrufenSchildern, was kalt bleibt.
- VermittlungEin Heizungsbetrieb aus der Region übernimmt.
- AbrechnungAbgerechnet wird direkt mit dem Betrieb.
Fehlersuche, Reparatur und Abrechnung laufen zwischen Ihnen und dem Betrieb. Klären Sie vorab mit der Verwaltung, wer Keller und Technikraum aufschließt, und halten Sie Anleitungen und Wartungsunterlagen bereit.
Therme auf Störung? Kurz anrufen.01579 2842274
Wie die Wärme ins Haus kommt
Hinter dem Berliner Fernwärmenetz steht die BEW Berliner Energie und Wärme GmbH als Betreiberin. Wo ein Haus am Netz hängt, zeigt der Hausanschluss im Keller mit Zählern, Plomben und starken Leitungen.
Das Netz arbeitet im Kreislauf: Heißwasser läuft im Vorlauf zum Haus, das abgekühlte kehrt im Rücklauf zurück. Zwischen Netz und Haus liegt meist ein Wärmeübertrager. Auf der Hausseite, bei Reglern, Pumpen und Warmwasserbereitung, arbeitet der Heizungsbetrieb. Die verplombte Primärseite bleibt dem Versorger vorbehalten.
Hochhaus und Strang bei Fernwärme
- Ein Wohnhochhaus wird über Steigstränge versorgt, die durch viele Geschosse führen.
- Oben sammelt sich Luft leichter, unten steht mehr Druck an. Eine Fernwärme-Hausstation liefert die Wärme, im Haus verteilen Pumpen sie auf die Stränge. Fällt die Hausstation aus, sind alle Stränge des Hauses betroffen.
- In einer Einrohranlage hängen die Heizkörper eines Strangs wie Glieder einer Kette hintereinander; wird einer abgestellt oder gestört, spüren das die übrigen. Der letzte Heizkörper bekommt dann nur noch abgekühltes Wasser. Ob ein Haus so gebaut ist, steht in den Unterlagen der Verwaltung.
- Es gilt: Einzelne Heizkörper entlüften Sie selbst, an Strängen, Absperrungen und Pumpen arbeitet der Fachbetrieb.
- Sind ganze Stränge kalt, hilft die Frage an Nachbarn, auf welcher Seite des Hauses es beginnt. Diese Beobachtung geben Sie an die Verwaltung weiter, die den Technikraum öffnet.

Im Bezirk Lichtenberg unterwegs
Bezirk und weitere Ortsteile
- Bezirk Lichtenbergalle Ortsteile
- Alt-HohenschönhausenBezirk Lichtenberg
- FriedrichsfeldeBezirk Lichtenberg
Heizung in Fennpfuhl ausgefallen? Rufen Sie an.
Heizungsnotdienst01579 2842274