Ortsteil · Pankow
Kalte Wohnung in Weißensee
Der Heizkörper am Küchenfenster bleibt kalt, im Display der Therme blinkt ein Code, und das Wasser aus der Brause wird nicht mehr richtig warm. Der Antonplatz gilt als Zentrum von Weißensee, im Norden grenzt Heinersdorf an, im Westen Prenzlauer Berg und im Osten Hohenschönhausen. Prüfen Sie kurz Regler und Druck und greifen Sie dann zum Hörer.
Heizung Notdienst Weißensee nach Anzeichen
An diesen Anzeichen erkennen Sie, was ansteht, und mit dem passenden Handgriff schaffen Sie eine gute Grundlage für das Gespräch.
Heizung ausgefallen in Weißensee, Altbauwohnung wird kühl
Hohe Fenster, dünne Fensterbänke und lange Flure lassen eine Altbauwohnung schnell abkühlen, sobald die Anlage ruht. Sehen Sie nach, ob der Raumregler läuft und ob in anderen Zimmern Wärme ankommt. Eine einzige kalte Ecke weist in eine andere Richtung als eine gänzlich kalte Wohnung. Halten Sie das Ergebnis für das Telefonat fest.
Regler ansehen, Zimmer für Zimmer vergleichen
Wartungsaufkleber abgelaufen, Gerät zeigt Hinweis
Am Kessel klebt ein Vermerk über die letzte Inspektion, und im Display steht ein Wartungshinweis. Das Gerät läuft noch, wirkt aber träger. Wer die Inspektion aufschiebt, nimmt in Kauf, dass Ablagerungen und Verschleiß die Anlage zum ungünstigsten Zeitpunkt ausbremsen. Notieren Sie den Hinweis samt Datum.
Hinweistext abschreiben, Typenschild fotografieren
Übergabestation im Keller zeigt Fehler
Im Hausanschlussraum steht ein Regler mit roter Leuchte, die Vorlauftemperatur sinkt. Die Primärseite ist plombiert; das Öffnen bleibt dem Fernwärmeversorger überlassen, Mieter und Heizungsbetrieb fassen sie nicht an. Die Sekundärseite im Haus bearbeitet der Heizungsbetrieb. Melden Sie die Störung der Hausverwaltung. Auch die Nachbarn können bestätigen, ob die Lage im ganzen Haus ähnlich ist.
Leuchte, Anzeige und Temperatur festhalten
Wasser aus dem Hahn bleibt kalt
Beim Händewaschen läuft das Wasser eisig, obwohl die Heizkörper heiß sind. Bei der Kombitherme gibt es einen Schalter für die Warmwasserfunktion, bei einem Speicher die Solltemperatur. Beides lesen Sie am Gerät ab und merken sich die Einstellung für das Gespräch.
Warmwasserfunktion und Temperaturwahl vergleichen
Gastherme geht beim Zünden auf Störung
Es knackt kurz, dann erscheint der Fehlercode, und der Brenner bleibt aus. Entstören Sie einmal und fassen Sie nichts weiter an. Bei Gasgeruch verlassen Sie die Wohnung ohne Schalter und Klingel und telefonieren nicht im Haus; erst vor dem Haus rufen Sie den Gasnetzbetreiber über dessen Störungsnummer oder die 112 an, nicht den Heizungsbetrieb.
Code lesen, Taste einmal, Gasgeruch beachten
Ölkessel schaltet nach kurzem Lauf ab
Der Brenner startet, läuft kurz und schaltet mit Störungsanzeige wieder ab. Sehen Sie am Tank nach, ob genügend Öl vorhanden ist, und werfen Sie einen Blick auf das Ölfilterglas: Trübung oder Luftblasen sind Hinweise. Entstören Sie nur einmal, wiederholtes Drücken ist bei Öl gefährlich. Alles Weitere bleibt in Fachhand.
Tankstand, Filterglas, einmal entstören
Heizungsnotdienst für Weißensee: hier anrufen.01579 2842274
Gründerzeithaus mit Therme in der Küche
In Gründerzeithäusern ist die Gasetagenheizung ein verbreiteter Typ: Jede Wohnung hat ihre eigene Therme, oft als Kombitherme mit Warmwasserbereitung im Durchlauf. So gehört zu jeder Wohnung ein eigenes Anzeigefeld samt Druckanzeige.
Heizung in Weißensee zwischen Weißem See und Gründerviertel
- Der Weiße See ist der namensgebende See des Ortsteils, am Ufer erstreckt sich der Park mit Seebrücke und Freilichtbühne. Wie ein Haus beheizt wird, zeigt der Blick in den Keller oder in die Küche. Eine Gastherme hängt meist in der Wohnung, eine Zentralanlage steht im Keller.
- Die Berliner Allee ist die Hauptverkehrsachse des Ortsteils und Teil der Bundesstraße 2; die Straßenbahnlinie M4 fährt hindurch bis nach Falkenberg. Im Komponistenviertel südöstlich der Berliner Allee stehen Mehrfamilienhäuser im Stil der Gründerzeit. Entlang der Langhansstraße im Gründerviertel prägt Gründerzeitbebauung das Bild. Wer anruft, ordnet sich am einfachsten über Straße und Haustyp ein.
- Die denkmalgeschützte Taut-Siedlung an der Buschallee wurde nach den Prinzipien des Neuen Bauens errichtet.
- Am Kreuzpfuhl liegt das Munizipalviertel mit Gemeindebauten und Wohnhäusern an der Woelckpromenade. Am Telefon zählt die Anschrift des Hauses mit Aufgang und Etage.
Gewerbehöfe an der Streustraße ergänzen die Gründerzeitbebauung im Gründerviertel.
Diese Handgriffe sind gefahrlos
- Zuerst Gas ausschließen Wer Gas riecht, rührt keinen Schalter und keine Klingel an und telefoniert nicht im Haus. Die Fenster öffnen Sie, dann verlassen Sie die Wohnung; erst im Freien geben Sie der Störungsstelle des Gasnetzbetreibers oder dem Notruf 112 Bescheid.
- Code und Meldung notieren Meldet das Display einen Code, schreiben Sie ihn Zeichen für Zeichen ab und merken sich, was kurz davor geschah. Das Gehäuse bleibt geschlossen, es gibt nichts abzuschrauben.
- Regler und Uhr kontrollieren Stehen Uhrzeit, Programm und Betriebsart richtig, läuft die Anlage im Normalfall. Nach einem Stromausfall sind die Einstellungen oft verstellt. Merken Sie sich, welche Werte Sie verändert haben.
- Entlüften bei Gluckern Etagentherme kurz aus (der Heizraum im Keller ist tabu), Tuch vor das Ventil, Entlüftungsschlüssel drehen, bis nur Wasser kommt. Anschließend am Manometer prüfen, ob der Druck noch passt.
- Zimmer zusammenlegen Schlafen und Aufenthalt in einen Raum verlegen, Türen zu Räumen mit Leitungen offen lassen, Fenster zu, warm anziehen. Die Anlage durch Heizlüfter oder Gasofen zu ersetzen, wäre fahrlässig.
Etagentherme oder Hausstation, was Sie haben
Eine Etagenheizung erkennen Sie am Gerät in der Wohnung und am Abgasanschluss. Eine zentrale Anlage dagegen steht im Keller, mit Kessel oder Übergabestation, Pumpen und Verteiler. Welche Variante in Ihrem Haus eingebaut ist, wissen Hausverwaltung und Typenschild. Das Foto einer Anlage, die Sie nicht einordnen können, erklärt dem Betrieb mehr als eine Beschreibung.
Hängt das Haus am Fernwärmenetz, finden Sie im Keller Zähler und plombierte Absperrungen, dazu einen Regler. Hinter dem Wärmeübertrager beginnt das Hausnetz. Dort arbeitet der Betrieb, während die Versorgerseite verschlossen bleibt. Bei einer Wohnungstherme entfällt diese Unterscheidung. Wer unsicher ist, fragt die Hausverwaltung nach der Art der Heizung im Haus.
Der Weg vom Anruf zur Reparatur
Schildern Sie am Telefon Gerät, Display-Code, Druck, Gebäudeart, Etage und Straße in Weißensee. Danach vermitteln wir einen Fachbetrieb, der den Fall in Weißensee übernehmen kann.
- PrüfenNotschalter und Betriebsart prüfen.
- AnrufenGerät, Code und Etage nennen.
- VermittlungEin selbstständiger Betrieb wird vermittelt.
- AbrechnungAbgerechnet wird direkt mit dem Betrieb.
Am Gerät arbeitet allein der Betrieb; seine Rechnung stellt er Ihnen ohne Umweg aus. Hängt die Therme in einer Mietwohnung, gehört auch ein Hinweis an die Hausverwaltung dazu, damit der Zugang im Haus geklärt ist. Fragen Sie den Betrieb, ob er einen Zugang zum Keller braucht.
Wohnung kühlt aus? Rufen Sie an.01579 2842274
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